FAQ Cryo-Save AG

A quoi sert mon premier virement lors de mon inscription?

Le premier versement couvre les frais du kit de prélèvement, les frais d’acheminement et les frais d’administration du dossier. Si vous désirez ne pas utiliser le kit vous n’êtes tenu à aucun autre engagement. Les paiements pour le traitement et la conservation ne seront applicables qu’après notre message de stockage parfait.


Combien de temps d'avance les parents doivent-ils s'inscrire?

Pour être certains que le set de prélèvement arrive à temps chez les parents, et compte tenu de ce qu’une naissance avant terme peut toujours intervenir, nous préconisons un délai de 2 mois. Si vous êtes à moins de deux semaines de l’accouchement et que vous désirez malgré tout préserver les cellules souches de votre enfant, on peut probablement encore livrer le set de prélèvement à domicile par courrier.


Combien de temps devrai-je attendre mon kit de prélèvement, après en avoir effectu le paiement?

Cryo-Save livrera le kit de prélèvement à votre domicile dans les trois jours qui suivent la réception de votre paiement.


Comment aboutit-on stockage défaillant?

Ceci pourrait être causé par une insuffisance du volume de sang, ou par une carence en cellules souches par contamination due à une procédure de récolte non stérile. Le pourcentage de succès de nos échantillons est de 85. Une lecture scrupuleuse des instructions d’opération, est requise pour réussir le prélèvement.


Comment peut-on massurer que le laboratoire fonctionne selon les normes de qualité en vigueur?

Notre laboratoire en Allemagne est accrédité selon les normes GMP. Pour la Belgique nous nous sommes soumises à l’agrément des normes européennes NE 17025.


L'attribution des cellules souches est-elle ouverte tous?

Sans autorisation expresse, par écrit, de la mère, du père ou/et du tuteur personne ne peut avoir accès aux cellules souches conservées: elles ne seront donc pas transférées.


Le prélèvement de sang du cordon ombilical est-il douloureux, voir dangereux pour la mère?

Non, la procédure est complètement indolore et sans aucun danger pour la mère et son bébé. Le prélèvement se fait d’ailleurs après clampage du cordon ombilical.


Le sang est-il soumis des examens?

Oui. Avant d’isoler les cellules souches, le sang est soumis à toute une série de contrôles. Le nombre de cellules souches s’en trouve défini, et nous vérifions si le sang ne véhicule aucune contamination bactérienne ni aucun agent qui serait opposable à son exploitation. Après isolation des cellules souches nous procédons à un test de vitalité.


Les examens de sang engagent-il des frais supplémentaires?

Non, les tests HIV, CMV, Lues, Hépatite B et Hépatite C, pendant la grossesse et 4 moins après de la naissance sont à la charge de parents.


Pour quelle proportion de patients, ayant besoin d'une transplantation de la moelle osseuse ou de cellules souches, ne trouve-t-on pas de donneur compatible?

C’est le cas pour environ 40%, dans un délai acceptable. Ce pourcentage augmente lorsqu’il d’un mixte racial.


Pourquoi, en matière de stockage, sommes nous tellement meilleur marché que d'autres sociétés analogues?

Bien que nos exigences soient des plus sévères au monde au point de vue de la qualité et des normes, la performance de nos techniques en matière d’isolation et de stockage, nous permet de vous offrir nos services à un prix très raisonnable.


Qu'advient-il des cellules souches si, après ces 20 années coules, l'enfant renonce en prolonger le stockage?

Dans ce cas les cellules souches sont détruites et vous en serez avisés par écrit.


Qu'en cotera-t-il prolonger le stockage au delà de 20 ans?

Le prix de renouvellement du contrat pour une période de 20 ans, est de SFr. 1095, plus une correction d’inflation selon les normes du bureau central des statistiques.


Quand parle-t-on de conservation réussie et que se passe-t-il dans l'hypothèse d'un échec.

Plus d’un million de cellules souches s’avère « excellent » et cette quantité pourrait suffire, même sans amplification, à une transplantation chez l’adulte. De 100.000 à un million de cellules souches, la quantité est jugée « satisfaisante ».Toutefois, pour une utilisation chez l’adulte, il sera nécessaire de procéder à un accroissement préalable du nombre de cellules. Un nombre inférieur à 100.000 cellules souches est « insuffisant », même après application des techniques d’accroissement. Dans ces cas, nous ne réclamons aucun frais de traitement ni de stockage.


Que devient le prélèvement en cas de faillite de Cryo-Save?

Cryo-Save a pris toutes les précautions financières qui s’imposent pour sécuriser chacun de ses clients, ayant saisi la compétence d’un organisme spécialisé en cryopréservation, lequel assurera le stockage des cellules souches durant toute la période contractée.


Que se passe-t-il après 20 ans de stockage?

Après 20 années de stockage, l’enfant reçoit une lettre par laquelle nous lui demandons s’il désire prolonger la conservation de ses cellules souches. Cela implique des frais supplémentaires.


Que se passe-t-il lors d'un prélèvement chou?

Quand l’obstétricien(ne )ne parvient pas à collecter le sang il n’en résulte aucun surcoût financier. Il n’y aura pas lieu à restitution des SFr. 330, puisque ceux-ci ont servi pour le matériel, le transport et l’administration du dossier.


Que sont des cellules souches?

Des cellules souches sont des cellules de base qui, pendant le développement embryonal, peuvent se différencier en cellules diverses, comme p.e. les cellules du muscle cardiaque (myocard), des cellules nerveuses, les globules rouges ou les cellules de l’épiderme.


Quels sont les frais encourus?

Le prix de nos services s’élève à SFr. 2995 au total. Ce montant comprend le coût du matériel médical, les frais d’acheminement et d’administration du dossier, le coût du traitement et celui de la conservation pour 20 ans. Le montant se dé compose comme suit:

 

  • SFr. 330 payables à l’avance, au moment de l’envoi de votre inscription. Ce montant couvre le coût du matériel, les frais d’acheminement et les frais d’administration du dossier. Il n’est pas susceptible de remboursement.
  • SFr. 2665 payables après stockage réussi des cellules souches. Ce montant se rapporte au traitement de l’échantillon au laboratoire et à leur conservation pendant les 20 premières années.


Quels sont les frais quand le stockage n'est pas réussi?

Si, pour quelque raison que ce soit, la conservation du sang s’avère impossible, seuls les frais relatifs à l’acquisition du kit seront dus. Il s’agit ici de SFr. 330.


Qui a accès au laboratoire?

Le laboratoire est soumis à un règlement très strict. Seul le personnel autorisé peut avoir accès à l’espace de stockage des échantillons. Ce site est l’objet d’une surveillance continue, et bénéficie d’un dispositif qualité en matière de prévention contre le cambriolage, les incendies et les inondations.


Qui encore pourrait bénéficier des cellules souches de l'enfant?

Sur autorisation manuscrite de la mère pour l’utilisation des cellules souches de son enfant, celles-ci pourront être utilisées sur quelque individu que ce soit, à la condition de compatibilité avec le greffon.


Qui s'occupe du lien avec le laboratoire pour le transport du prélèvement?

Cryo-Save doit être informée par téléphone immédiatement après la naissance de l’enfant (numéro gratuit: 055 / 420 40 01, soit par vous, soit par votre obstétricien(ne), du lieu très exact où le sang de cordon ombilical doit être collecté. Notre équipe se chargera alors de son acheminement vers le laboratoire. Les frais de coursier aller-retour, sont inclus dans le prix total de SFr. 2995.


Qui se charge du transport des cellules souches dans l'hypothèse d'une donation?

Ce service fait l’objet d’un engagement formel de Cryo-Save. Dès réception de votre demande manuscrite des cellules souches en direction de votre enfant ou d’un tiers désigné, nous nous chargeons gratuitement de leur transport et de leur livraison et ce, dans les 24 heures.


Serait-il possible de vendre les cellules souches des personnes qui en auraient besoin?

Dans la plupart des pays il est strictement interdit de vendre des parties du corps ou du sang.


Si j'attends des jumeaux, aurai-je besoin de plusieurs kits de prélèvement?

Oui, il vous faudra 2 kits. Pour le second, vous ne paierez que 50% des frais de préservation.


Si un membre de la famille du donneur se trouve avoir besoin de ces cellules souches, comment peut on savoir que celles-ci sont compatibles?

Il faudra procéder chez le donneur tout comme chez le patient bénéficiaire, à un dosage HLA du sang. (Analyse immunologique pour la détermination de la compatibilité)) Sur les 6 indices de référence (antigènes de transplantation) 4 à 5 indices au moins devront correspondre. A moins de cela, le risque de réaction du greffon chez le receveur deviendrait trop important et la transplantation ne pourrait avoir lieu. (Graft versus Host Disease (GVHD).


Y a-t-il un rapport entre le volume du sang collecté et la présence de cellules souches?

Oui, généralement il y a un rapport entre le volume de sang et le nombre de cellules souches. Il y a pourtant des exceptions individuelles.


 		  

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