Preguntas Frecuentes
Cmo s que los laboratorios operan según las ltimas directrices de calidad?
En Alemania, nuestro laboratorio está acreditado según las GMP (Good Manufacturing Practice) y en Bélgica según la norma NBN EN ISO 17025, además respetamos los estándares legales de cada país.
Cuales sern los costes de extender el acuerdo?
Extender el acuerdo durante otros 20 años costará 755 €, además de la corrección por inflación, que se basará en los modelos de la Oficina Holandesa de Estadísticas.
Cuales sern los costes si el almacenamiento no es correcto?
Si por cualquier razón no se pueden almacenar células madre, tan sólo se le cobrarían los gastos del kit de recogida, 155 €. No tendría ninguna obligación financiera con los otros 1340 €.
Cuales son los costes?
El precio total que incluye todos nuestros servicios es de 1495 €. Para más detalles, vea nuestra página de precios
Cualquiera puede acceder a las células madre?
Sin permiso por escrito de la madre, padre o tutor(es), no se extraerán las células madre del almacenamiento.
Cuando deberan enviar la solicitud a Cryo-Save?
Para asegurarse que el kit de recogida llega a tiempo, teniendo en cuenta que el parto se puede adelantar, recomendamos que soliciten el kit con, como mínimo, tres semanas de adelanto. Si le faltan dos o menos semanas para el parto, le enviaremos el kit a través de mensajería con un coste adicional de 20 – 50 €, según el país.
Cuando se considera correcto el almacenamiento? Y Qu ocurre si no se pueden criopreservar las células?
Más de un millón de células madre es una muestra excelente y se puede utilizar en trasplantes en adultos, incluso sin expansión. Entre 100000 y un millón de células es una buena muestra, pero sin expansión las células no se pueden utilizar en trasplantes en adultos. Menos de 100000 células es una cantidad pequeña, incluso para la expansión. En este último caso no se le cobraría el procesamiento ni el almacenamiento.
Cuanto tardar en llegar a mi domicilio el kit de recogida?
En general, tarda entre uno y tres días tras recibir su solicitud. Recibirá la factura una semana después de que haya recibido el kit.
El coste de los análisis de sangre va aparte?
El precio incluye los análisis de VIH, CMV, Lues, Hepatitis B y C.
En caso de parto gemelar, necesito más de un kit de recogida?
Sí, en caso de gemelos necesitaría dos kits de recogida. No obstante, se le aplicaría un descuento del 25% sobre el precio del almacenamiento del segundo hijo.
En cuantos casos no es compatible la medulla sea o la sangre de cordón del donante en un paciente que lo necesita?
En aproximadamente el 40% de pacientes no se encuentra ningún donante (que no sea el propio paciente) en un margen de tiempo aceptable.
Hay alguna connexion entre la cantidad de sangre y la de células madre?
En general, hay una correlación directa entre el volumen de sangre y la cantidad de células madre. Sin embargo, hay algunas excepciones. Por regla general, cuantas más células madre mejor.
La recogida de la sangre de cordón umbilical es dolorosa o peligrosa para la madre?
No, el proceso no posee riesgos ni provoca ningún dolor para la madre o el bebé. En el momento, el bebé ya está separado del cordón. Es una técnica no invasiva.
Por qu puede ser que el almacenamiento no sea correcto?
A veces, la cantidad de sangre recogida es muy poca o ésta se ha contaminado por recogerla de modo no estéril. Tenemos una cifra de éxito superior al 85%. La lectura minuciosa de las instrucciones aumenta los éxitos.
Por que es Cryo-Save mucho más barata comparada con otras empresas?
Aunque nuestros requerimientos de calidad son los más estrictos del mundos, para una correcta técnica de separación y un almacenamiento propio, podemos ofrecer el servicio a un precio razonable. A pesar de que tenemos en cuenta que 1340 € no es una cifra pequeña, deberían considerar que todos los servicios se ofrecen durante 20 años, tiempo durante el que tenemos en cuenta nuestras responsabilidades.
Por que hay que hacer anlisis para enfermedades infecciosas si no hay indicios en nuestra familia?
Se realizan análisis de sangre rutinarios para excluir una posible contaminación de la sangre. Los análisis aseguran que la sangre no esté contaminada con VIH, CMV, Lues, Hepatitis B y C.
Puedo vender mis células madre?
En la mayoría de países es ilegal vender órganos o partes del cuerpo, incluida la sangre.
Qu son las células madre?
Las células madre son células básicas que, durante el desarrollo embrionario, crecen hasta convertirse en cualquier tipo de célula, como por ejemplo las células del tejido cardiaco, las neuronas, los glóbulos rojos e incluso las células que formarán un ojo. Una vez el cuerpo está totalmente formado, las células madre “reparan” el tejido dañado y sustituyen las células agotadas, por ejemplo el reabastecimiento de nuestros glóbulos rojos. Por lo tanto, son vitales para cada uno de nosotros. Se pueden utilizar en trasplantes para “curar” faltan o están dañados tejidos y células.
Que ocurre con la muestra pasados los 20 aos?
Tras estos 20 años, su hijo/a recibirá una carta en la que se le ofrece la oportunidad de escoger si desea continuar almacenando las células madre. Entonces, se concertará una nueva tarifa.
Que ocurre si no se puede recoger la muestra?
En caso de no poder recoger la muestra, no se exigirán más obligaciones financieras hacia Cryo-Save. No obstante, no nos está permitido devolver el depósito de 155 €, ya que cubre los gastos del kit de recogida, así como los costes de transporte y gestión.
Que ocurrira con la muestra si, por ejemplo, Cryo-Save cayera en bancarrota?
Cryo-Save ha realizado unas provisiones financieras para cada cliente a través de una empresa especializada en criopreservación. Por lo tanto, garantizamos el almacenamiento durante el periodo acordado.
Quien se encarga del transporte de las células madre en caso de necesitarlas para un trasplante?
Si necesitan las células madre para un trasplante en Europa, se le enviarán en el plazo de 24 horas tras solicitarlas por escrito. El transporte lo organizará Cryo-Save.
Quien se ocupa del transporte al laboratorio?
Tras el parto, usted o su comadrona deberá llamar teléfono gratuito de la empresa de mensajería mencionado en el folleto de proceso de envío. Fijarán con un mensajero el lugar de recogida del paquete, que se enviará directamente al laboratorio. El coste del servicio de mensajería se incluye en los 1495 €.
Quien tiene acceso al laboratorio?
El acceso al laboratorio está totalmente restringido. Tan sólo tienen acceso a la zona donde se encuentran las células madre empleados autorizados. Dicha habitación está totalmente controlada y posee los sistemas de seguridad más novedosos para evitar incendios y el acceso de personas no autorizadas
Quien, aparte de mi hijo/a, podra utilizar las células madre?
En principio, cualquier miembro de la familia podría utilizarlas. De todas formas, necesitaría compatibilidad médica y su consentimiento por escrito.
Se analiza la sangre?
Antes de separar las células madre, se realizan una cantidad de controles de calidad. El número de células madre se determina y se analiza la muestra para posible contaminación bacteriana. Tras la separación, se les analiza la vitalidad, que llamamos “potencia”.
Si un familiar del donante enfermara y se le pudiera tratar con células madre, cmo sabremos si las células son compatibles?
Es necesario un análisis llamado HLA (análisis de compatibilidad de tejido) tanto en el donante como en el paciente. De seis parámetros, al menos cuatro o cinco deberían coincidir. De lo contrario, existiría riesgo de rechazo, o la llamada enfermedad de injerto contra huésped (rechazo inverso).
