1. Si pour une raison quelconque, aucun prélèvement n’est effectué dans le laboratoire en vue du stockage, le client sera redevable de frais minimum à Cryo-Save pour un montant de 120.00 CHF (frais minimum), afin de couvrir les frais antérieurement encourus. Dans ce cas, Cryo-Save ne rembourse au client que la différence entre les frais de base et les frais minimum.
2. Dans le cas où il n’y a pas suffisamment de cellules souches ou bien si Cryo-Save ne peut pas obtenir de cellules souches, aucun stockage n’aura lieu. Dans un tel cas, les frais de service seront supprimés. Les frais de base resteront dans ce cas chez Cryo-Save et ne seront pas remboursés.

 Tous les frais s’entendent TVA comprise.

Si les cellules souches d’autres enfants d’un client sont stockées chez CRYO-SAVE, le client a droit à partir du deuxième enfant à une réduction de 300.00 CHF par enfant sur les frais de service (« Programme de fidélité »)

En cas de naissance de jumeaux, les clients ont droit à un rabais de 50 % sur les frais de service pour le deuxième jumeau

Une combinaison des deux réductions est exclue. Les frais de base sont à payer dans les deux cas

Après 25 ans, une personne adulte peut choisir une prolongation de contrat avec Cryo-Save. Un autre stockage se fera aux conditions du marché.